Le service de renseignements téléphoniques

Vous cherchez les coordonnées téléphoniques d’un particulier ou encore son adresse ?

Nos agents du 118 700 vérifient s’ils disposent de ces informations dans leur base de données, vous les communique dans la positive et vous mettent le cas échéant en relation téléphonique avec l’interlocuteur que vous recherchez.

* Tarification du service : après le message d’annonce tarifaire gratuit en début d’appel, le service est facturé 2,99€ TTC par appel puis 2,99€ TTC la minute, (facturation à la seconde) ; le tarif de 2,99 € TTC/minute s’applique également sur la durée de l’échange avec le service final recherché après mise en relation par nos agents du 118 700.

Pour plus d’information sur les conditions d’utilisation (CGU) de nos services, veuillez cliquer ici sur le lien des CGU ou en bas de page.

Service de renseignement téléphonique fourni par la société High Telecom, société commerciale de droit privé, par l’intermédiaire de ses agents du 118 700.

En remplissant la recherche ci-dessus, une nouvelle page sera générée et vous serez redirigé vers cette nouvelle page laquelle vous apportera certaines précisions sur la recherche que vous avez effectuée, la nature de nos services en fonction de votre demande, la possibilité de joindre nos agents du 118 700 ainsi que la procédure de remboursement dans l’hypothèse où nos agents du 118 700 ne seraient pas en mesure de vous communiquer les coordonnées que vous recherchez.

Notre service vous permet de trouver un numéro de téléphone fixe ou mobile à partir d’un prénom et nom ainsi que d’un département ou d’une ville, sous réserve de sa disponibilité.

Nous avons accès à toutes les bases des opérateurs téléphoniques (à l’exception des coordonnées des personnes figurant sur liste rouge) afin de vous permettre de trouver le numéro de votre correspondant, qui a accepté de voir ses coordonnées diffusées.

Conformément au Décret n°2005606 du 27 mai 2005 relatif aux annuaires et au services de renseignement et modifiant le code des postes et des communications électroniques, tous les opérateurs téléphoniques contribuent à la constitution de cet annuaire, sous réserve du respect du choix de chaque abonné.

Ainsi, les opérateurs téléphoniques mettent à la disposition des Éditeurs d’annuaire ainsi que des fournisseurs de services de renseignements téléphoniques, dont nos opérateurs du 118 700 font partie, les coordonnées de chaque abonné, sauf si l’abonné s’y oppose.

L’annuaire universel est une liste répertoriant tous les abonnés au téléphone fixe et mobile en France sous réserve du droit des consommateurs à protéger leurs données. Cet annuaire universel permet à tous les abonnés d’être joignables à travers les services d’annuaire et de renseignement. Les abonnés sont inscrits gratuitement sur cette liste, par l’intermédiaire de leur opérateur téléphonique en corrélation avec leur choix de parution et le cas échéant de protection des données, exprimé par chaque abonné.

En appelant le 118 700 nos agents effectueront leurs recherches quant à la disponibilité des coordonnées de l’interlocuteur que vous souhaitez contacter. Nos agents du 118 700 ne peuvent garantir à ce stade, que les coordonnées que vous recherchez soient disponibles dans notre base de données.

Si la personne que vous recherchez est sur liste rouge nous ne pourrons pas accéder à ses coordonnées. Pour information, la liste rouge est une option qui peut être souscrite auprès de son opérateur téléphonique permettant de protéger ses coordonnées téléphoniques. Si vous souhaitez vous inscrire sur liste rouge, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre opérateur.

Plus généralement, dans l’hypothèse où les coordonnées de l’interlocuteur que vous recherchez ne figurent pas dans notre base de données, vous serez automatiquement remboursé par nos services, non seulement du coût de l’appel mais également à hauteur de la durée de votre échange avec notre agent du 118 700.

Ainsi après vérification par nos agents, ceux-ci vous communiqueront lesdites coordonnées si elles sont disponibles ou à défaut, vous serez automatique remboursé par la société High Telecom.

Pour plus d’informations concernant les modalités de remboursement, nous vous invitons à consulter nos conditions générales d’utilisation en cliquant ici.

Trouver un numéro
Trouver un numéro

Il est précisé que l’ensemble des informations qui figurent ci-après sont communiquées à titre informatif pour permettre aux Utilisateurs de notre site, d’orienter au mieux leurs demandes. Nos opérateurs du 118 700 ont pour unique but de vous remettre les coordonnées de l’interlocuteur que vous recherchez et de vous mettre en relation téléphonique avec le particulier ou professionnel de votre choix.

Nos agents du 118 700 vous communiquent les coordonnées téléphoniques et adresses (si disponibles) que vous recherchez et vous mettent en relation téléphonique avec le particulier ou professionnel de votre choix.

  • Comment fonctionne un annuaire universel exactement ?

    L’annuaire universel a pour but de faire apparaître dans un annuaire l'ensemble des abonnés à un service de téléphonie.

    Ainsi, tout abonné à un service téléphonique, fixe ou mobile, a le droit de faire figurer gratuitement son numéro de téléphone dans l'annuaire universel, que proposent
    les sociétés d'annuaires et les fournisseurs de services de renseignements dont la société High Telecom fait partie.

    Ce type d’annuaire regroupe un ensemble de coordonnées et de numéros de téléphone de tous les abonnées fixe et mobile d’un service, sauf s’ils s’y opposent.

    Les abonnés de chaque opérateur sont soumis gratuitement sur cette liste par leur intermédiaire conformément à leurs réglages dans la protection et la parution des informations concernant la personne.

  • Quelles sont les informations figurant dans l’annuaire universel ?

    Les coordonnées qui apparaitront dans l’annuaire universel sont en principe : numéro de téléphone, nom prénom et raison sociale, adresse postale ainsi que la mention professionnelle et adresse électronique. Ces informations peuvent être restreintes comme expliqué ci-après.

  • Comment faire pour restreindre la parution de vos coordonnées dans l’annuaire ?

    Les données d'un abonné ne sont pas communiquées lorsque celui-ci s'y oppose.

    Toute personne a le droit de demander de supprimer tout ou partie des informations contenu dans cet annuaire et donc de restreindre la parution de son numéro dans l’annuaire. A cette fin, il convient de souscrire à une ou plusieurs options de restrictions lors de votre parution : liste anti recherche inversée, liste anti-prospection, liste adresse partielle ou encore liste initiale prénom.

  • Comment faire pour ne pas apparaitre dans l’annuaire universel ?

    La manière la plus simple pour ne pas apparaitre dans l’annuaire universel est de s’inscrire sur liste rouge. Si vous avez souscrit une LiveBox ou une ligne fixe, vous devez introduire une demande auprès de votre opérateur pour apparaitre et vous inscrire sur la liste rouge.

    Si vous avez souscrit une offre mobile, en principe vos coordonnées ne sont pas inscrites dans l’annuaire.

DESCRIPTION GÉNÉRALE DE NOS SERVICES

Nous disposons d’une large base de données dont l’annuaire universel, régulièrement mises à jour.

Vous pouvez si le vous souhaitez, engager un échange téléphonique avec nos agents du 118 700 en vue d’effectuer une demande de renseignements téléphoniques auprès de ces derniers pour obtenir les coordonnées (téléphone ou adresse) du particulier que vous recherchez et éventuellement être mis en relation avec ledit particulier.

Dans l’hypothèse où, après recherches, nos agents du 118 700 n’identifieraient pas les coordonnées que vous recherchez, vous serez automatiquement remboursé tant pour le coût de l’appel que pour la durée de l’appel après le bip sonore. Pour plus de détails sur la procédure de remboursement, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales d’Utilisation en cliquant ici.

Nous vous rappelons que le 118 700 est un numéro de renseignements téléphoniques permettant également une mise en relation par nos agents du 118 700, avec l’interlocuteur final que vous recherchez, dans l’hypothèse où nos agents du 118 700 trouvent dans leur base de données les coordonnées que vous recherchez.


118700 UN NUMÉRO DE RENSEIGNEMENTS TELEPHONIQUES ET POSSIBILITÉ DE MISE EN RELATION AVEC L’INTERLOCUTEUR QUE VOUS RECHERCHEZ

  • Réponse rapide de nos agents du 118 700
  • Service disponible 7j/7 24h/24
  • Un agent répond avec célérité à votre demande de renseignements téléphoniques
  • Base de données : Annuaire universel
  • Mise à jour régulière de nos bases de données

VOUS RECHERCHEZ

Les coordonnées d'un particulier : son numéro de téléphone et/ou son adresse.

NOTRE BASE DE DONNÉES

Accès à l’annuaire universel avec mise à jour régulière par nos collaborateurs.

NOUS TROUVONS

Nous vous communiquons les coordonnées d’une personne à partir de son nom et de son prénom sous réserve qu’elle soit inscrite dans l’annuaire.

NOUS VOUS REMBOURSONS

Remboursement immédiat à votre profit (coût de votre appel ainsi que du coût relatif à la durée de votre échange téléphonique avec notre agent du 118 700), si l’agent du 118 700 ne parvient pas à identifier les coordonnées que vous recherchez.

Nous vous informons que si la personne dont vous recherchez les coordonnées est sur liste rouge, nous ne pourrons pas accéder à ses coordonnées. Pour information, la liste rouge est une option qui peut être souscrite auprès de son opérateur téléphonique permettant de protéger ses coordonnées téléphoniques. Si vous souhaitez vous inscrire sur liste rouge, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre opérateur.

Nous vous rappelons que nous effectuons nos recherches des coordonnées de l’interlocuteur que vous souhaitez contacter, à l’aide de la base de données dont nous disposons, dont l’annuaire universel.


annuaire page blanche

L’ARCEP (Autorité de régulation des Communication Électroniques et des Postes) est une autorité administrative indépendante en charge de la régulation des secteurs des communications électroniques et des postes, au nom de l’État, mais intervenant en toute indépendance par rapport au pouvoir politique et aux acteurs économiques.
La décision de L’ART (Autorité de Régulation des Télécommunications) a dédié les numéro 118XYZ pour être utilisés comme numéros d’accès aux services de renseignements téléphoniques.
En application des articles L.111-1, L.121-18 et L.121-83 du code de la consommation et de l’article 19 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, l’ART rappelle que les attributaires de numéros de la forme 118XYZ doivent mettre en œuvre tous les moyens à leur disposition pour assurer une information claire aux consommateurs, notamment en ce qui concerne le tarif de l’appel, la nature des services offerts et l’identité du fournisseur du service.

annuaire portable

Le 118 700 : coût de nos services lorsque vous contactez un agent du 118 700 : 2,99€ par appel puis 2,99€ la minute, ce compris sur la durée de la conservation avec le service final recherché, après mise en relation effectuée avec succès par l’un de nos agents du 118 700.
Le 118 700 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation fourni par la société High Telecom (Numéro RCS : 824 567 887) proposant un service d'annuaire universel avec une garantie de mise à jour régulière des données figurant dans notre base. Pour plus d’informations sur le 118 700, les services proposés par High Telecom ainsi que les conditions tarifaires cliquez ici sur les Conditions Générales d’Utilisation.